Esta nota aplica sobre un producto llamado License Manager (LM) que es un servidor de licencias para los producto de BITAM.
En algunas ocasiones por causa de programas Antivirus como Trend Micro bloquean o eliminar un archivo ejecutable de LM llamado bcid.exe ubicado en: C:\Windows\System32 ó C:\Windows\SysWOW64 dependiendo del sistema operativo.
Para solucionarlo:
- Ir a las rutas especificadas y borrar el archivo reiniciar el servidor , IIS y confirmar que el computerid no cambie.
Este archivo solo se usar la primera vez que se instala el LM , asi que cuando se elimine no debe dar problemas al momento de reinicia.
- La otra es tomar el nuevo COMPUTERID y soliciar nuevas licencias
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